Políticas de ventas

Políticas de Venta

Grupo Watt Solar S.A. de C.V.
Sitio web: www.grupowattsolar.com

1. Generalidades

Estas Políticas de Venta regulan la relación comercial entre Grupo Watt Solar S.A. de C.V. (en adelante, “Grupo Watt Solar”) y cualquier persona física o moral interesada en adquirir nuestros productos y servicios a través de nuestros canales digitales, telefónicos o presenciales.

La compra de cualquier producto o contratación de servicios implica la aceptación expresa de estas políticas, así como de nuestro Aviso de Privacidad, Términos y Condiciones de Uso, y Política de Cookies disponibles en nuestro sitio web.

2. Precios y cotizaciones

• Todos los precios publicados en este sitio web o proporcionados por nuestros asesores son referenciales y están sujetos a cambios sin previo aviso.

• Los precios se actualizan el primer día de cada mes y tienen vigencia hasta el último día natural de ese mismo mes.

• Estas variaciones pueden implicar aumentos o disminuciones en los precios, dependiendo de factores como inflación, tipo de cambio, costos logísticos, disponibilidad de materiales, ajustes de proveedor, entre otros.

• Para obtener información actualizada y precisa sobre precios, promociones y condiciones de pago, es indispensable contactar directamente a un asesor autorizado de Grupo Watt Solar.

• Las cotizaciones tienen una vigencia específica que se indicará claramente en el documento. Si no se concreta dentro del período indicado, se requerirá una nueva cotización con precios actualizados.

3. Disponibilidad de productos y servicios

La disponibilidad de equipos, materiales o servicios está sujeta a inventario, capacidad técnica, zonas de cobertura y condiciones del sitio. Grupo Watt Solar se reserva el derecho de rechazar o posponer solicitudes de venta cuando existan razones técnicas, regulatorias o logísticas justificadas.

4. Proceso de venta y formalización del proyecto

Cada venta requiere un análisis técnico previo. La formalización del servicio se realiza mediante la firma de un contrato en el que se detallan: alcance del proyecto, tiempos de ejecución, condiciones de pago, garantías y responsabilidades.

5. Facturación

La facturación se emite conforme a los datos fiscales proporcionados por el cliente. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que dicha información sea verídica y completa.

6. Cancelaciones y devoluciones

Dado que nuestros proyectos son personalizados, no se aceptan devoluciones una vez iniciado el proceso de instalación o entregado el equipo.
Las cancelaciones previas al inicio del proyecto estarán sujetas a penalizaciones por gastos administrativos o logísticos, los cuales serán informados al cliente antes de cualquier retención.

7. Garantías

Nuestros equipos y servicios están respaldados por garantías específicas, tanto del fabricante como de Grupo Watt Solar.
Las condiciones detalladas de cobertura y duración están establecidas en el contrato del proyecto.

8. Protección de datos

Al realizar una compra o solicitar información, el cliente autoriza el uso de sus datos conforme a nuestro Aviso de Privacidad, disponible en www.grupowattsolar.com/aviso-de-privacidad.

9. Contacto y soporte

Para dudas, cotizaciones actualizadas, atención postventa o soporte técnico, puedes comunicarte con nosotros mediante el medio digital proporcionado por tu asesor de ventas, o bien, mediante:

supervisorventas@grupowattsolar.com
614 167 3449
www.grupowattsolar.com